萬達(dá)寶貝王中級成長老師李瑞林從上千名孩子中,發(fā)現(xiàn)了一位“星星的孩子”。她的發(fā)現(xiàn),給一個家庭爭取到了寶貴的時間,讓孩子更早、更及時地獲得了治療。
寶貝王中級成長老師李瑞林
如果年幼的孩子很安靜,可以自己玩,作為家長多少會長舒一口氣:孩子真乖,帶起來不累。但是萬達(dá)寶貝王中級成長老師李瑞林卻在“乖孩子”中,發(fā)現(xiàn)了一位“星星的孩子”。
自閉癥是一種神經(jīng)發(fā)育障礙疾病,自閉癥兒童經(jīng)常被稱為“星星的孩子”,形容他們像遙遠(yuǎn)星辰那樣,在夜空中獨(dú)自閃耀。2019年發(fā)布的《中國自閉癥教育康復(fù)行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r報告》顯示,中國自閉癥發(fā)病率達(dá)0.7%,當(dāng)年已有超1000萬自閉癥譜系障礙人群,其中12歲以下兒童有200多萬人。李瑞林的發(fā)現(xiàn),給一個家庭爭取到了寶貴的時間,讓孩子更早、更及時地獲得治療。
用細(xì)心、責(zé)任,發(fā)現(xiàn)孩子大問題
2021年3月,李瑞林入職萬達(dá)寶貝王嘉興龍鼎店。畢業(yè)于浙江嘉興學(xué)院早期教育專業(yè)的李瑞林是“00后”,性格開朗,笑聲清脆。平時,她走到哪里,笑聲就會到哪里。在來到萬達(dá)寶貝王之前,李瑞林在一家幼兒園做早教老師。寶貝王歡樂的氛圍深深打動了她,“每一位同事都面帶笑容,每個孩子都很開心地跟我打招呼,工作環(huán)境很愉快”。
李瑞林喜歡孩子,喜歡和孩子一起玩,做各種游戲。她有一雙善于觀察的眼睛,利用自己早教專業(yè)的知識,研究每個孩子的特點(diǎn),從孩子的個性入手,開發(fā)適合孩子的教程。
在寶貝王,李瑞林接觸了上千名孩子。在這些孩子里,她敏感地發(fā)現(xiàn)兩周歲的小偉(化名)有些特別。
這個孩子非常不合群,可以一個人玩很久。李瑞林就去跟孩子的媽媽攀談,了解孩子情況。媽媽說,小偉在家里也是這樣,比較好帶。為了更好開發(fā)孩子的潛能,李瑞林嘗試帶小偉和小朋友一起玩。但是小偉參與一會兒之后又走開了,還是一個人玩,不和其他小朋友接觸。
經(jīng)過一段時間的觀察后,李瑞林判斷這個孩子有自閉癥傾向。她把小偉的情況,向?qū)氊愅蹩偛?、區(qū)域、門店進(jìn)行了匯報,老師們綜合研討后認(rèn)為應(yīng)該通過合理的方式,盡早提醒孩子家長。
李瑞林委婉地和小偉媽媽談起小偉的情況。小偉媽媽說,之前帶孩子去醫(yī)院看過,醫(yī)生診斷沒什么問題。但是李瑞林還是放不下心來,她一直密切關(guān)注著孩子的舉動,同時又查閱了很多自閉癥的資料。
有一天,小偉又來到寶貝王。李瑞林主動去陪小偉玩。小偉像往常一樣,默默在角落玩積木,用積木搭一個形狀一樣的城堡。搭好推倒,重新搭,再推倒,再重新搭。小偉一直重復(fù)這一過程,沒有和任何小朋友一起玩。李瑞林想了各種辦法和小偉說話,小偉都默不作聲,沒有回應(yīng),臉上有著幼兒不該有的那種成熟表情……
李瑞林結(jié)合自己掌握的自閉癥知識,認(rèn)為小偉并不能排除自閉癥可能。這一次,她不再猶豫,再次找到小偉母親,把自己觀察到的情況和盤托出,建議他們換一家醫(yī)院看看。
小偉的媽媽也發(fā)現(xiàn)孩子越來越沉默,發(fā)聲甚至比一歲時還少。于是,他們很快帶孩子去了杭州、上海的兩家醫(yī)院。最終,孩子被確診為自閉癥,開始了長期的治療?,F(xiàn)在,小朋友的癥狀得到了很大緩解。
為了感謝萬達(dá)寶貝王和李瑞林及時發(fā)現(xiàn)孩子問題,為孩子成長護(hù)航,小偉的家長給寶貝王送來了錦旗。面對感激,李瑞林卻有些羞澀了,她說這是早教老師應(yīng)盡的本分。
用愛心、耐心,做孩子的朋友
李瑞林說,幫助孩子成長,是自己的幸福所在。她對每一個孩子,都充滿了愛。“看著一個個小孩慢慢長大,從剛會爬,到慢慢走,學(xué)說話,跟你抱抱親親,一起活動上課,這種感覺非常幸福。有內(nèi)向的孩子最開始只會躲在媽媽后面,上了我們的課程后,性格開朗很多,還會蹦蹦跳跳拿好吃的給你。”
給小朋友舉辦生日舞會
李瑞林喜歡鉆研,經(jīng)常思考如何根據(jù)孩子的具體情況合理調(diào)整課堂內(nèi)容和游戲設(shè)計。她的班上有一個小朋友,每次上課都無法集中注意力,經(jīng)常自己跑到外面去玩其他游戲。為了解決這個問題,李瑞林在課程基礎(chǔ)上,設(shè)計了一些與這個孩子興趣相關(guān)的環(huán)節(jié)。通過這些個性化的設(shè)計,吸引孩子留在課堂。
不少孩子會排斥家長之外的人,包括早教老師。他們不接納老師,也不愿意與其他小朋友一起做游戲。李瑞林說,遇到這樣的孩子,她會不厭其煩地主動接近孩子,循循善誘。孩子遇到的任何困難,她都會及時站出來協(xié)助孩子。她會毫不吝惜地夸獎孩子的點(diǎn)滴進(jìn)步,孩子得到鼓勵后越來越自信。李瑞林就這樣贏得了孩子們的信任,成了他們的知心姐姐。
用專業(yè)、溝通,贏得家長的信任
20歲出頭的李瑞林剛來寶貝王時,很多家長問她:“你們?nèi)f達(dá)寶貝王還有童工呀?”領(lǐng)導(dǎo)也感慨:“我像帶著自己的孩子在工作。”
臉上還稚氣未脫的李瑞林工作起來完全沒有孩子氣,她勤奮好學(xué),不懂的事情都要向同事刨根問底。一遍不行,就第二遍、第三遍、第四遍……希望自己可以快速進(jìn)入工作角色。面對這個總是問“為什么”的小女孩,同事們笑著說:你真是寶貝王的十萬個為什么!
為了更好地服務(wù)客戶,她還成了聊天控。她喜歡站在家長的角度,用早教專業(yè)的知識和家長溝通,包括如何做好語言冷淡期的開發(fā)、叛逆期的相處等話題。李瑞林認(rèn)為,只有真正幫助家長解決問題,助力孩子成長,才能得到家長認(rèn)可。
端午節(jié)活動讓孩子們感受傳統(tǒng)文化的魅力
一年下來,李瑞林的專業(yè)度得到了認(rèn)可,和很多家長都成了朋友。這些家長經(jīng)常拉著她聊孩子,談孩子近期的表現(xiàn),希望李瑞林幫助他們分析孩子的成長問題,幫助他們找到解決方法。
現(xiàn)在,李瑞林已經(jīng)成長為成熟的早教老師,開始帶新到崗的老師一起上課,將自己的心得體會分享給新人。
兒童產(chǎn)業(yè)是社會責(zé)任巨大的產(chǎn)業(yè),讓孩子幸福成長,是家長和萬達(dá)寶貝王的共同心愿。“00后”李瑞林對職業(yè)的專業(yè)、敬業(yè)、熱愛、投入,是無數(shù)個萬達(dá)早教人的縮影。未來路上,他們會笑著伴隨孩子成長。