工程經(jīng)理呂艷娟2011年加入萬(wàn)達(dá)，共參與6座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)建設(shè)。她不矯情、不做作，雷厲果斷的做事風(fēng)格讓她成功活成了工地上大家公認(rèn)的“呂姐”。
烏蘭察布項(xiàng)目工程經(jīng)理呂艷娟
烏蘭察布項(xiàng)目工程經(jīng)理呂艷娟有個(gè)“官稱(chēng)”，在工程現(xiàn)場(chǎng)，不論老少，都叫她呂姐。
從2011年正式加入萬(wàn)達(dá)起，呂艷娟參與了包頭、赤峰、通遼、雞西、呼和浩特和烏蘭察布6個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)，崗位也從開(kāi)始的文員到土建工程師、土建主管，再到項(xiàng)目工程副經(jīng)理、工程經(jīng)理。她不矯情、不做作，做事雷厲果斷。就這樣一路走來(lái)，小呂成了呂姐。
初入行時(shí)遇刁難不妥協(xié)
在雞西項(xiàng)目工作時(shí)，呂艷娟從文員轉(zhuǎn)崗?fù)两üこ處?，作為這個(gè)崗位上鳳毛麟角的女性，她當(dāng)時(shí)面臨了不小的壓力，“那真是我職業(yè)生涯的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。”
怎么弄了個(gè)小女孩來(lái)現(xiàn)場(chǎng)？這是很多人看到呂艷娟的第一反應(yīng)。正是由于當(dāng)年的那個(gè)小女孩看上去“壓不住”，在工作過(guò)程中，呂艷娟感受到了不少阻力。
她接到的第一個(gè)工程是一個(gè)大商業(yè)內(nèi)裝和塔樓內(nèi)裝，但工作首先被卡在了一個(gè)煙道開(kāi)孔的問(wèn)題上，這個(gè)合理的要求遭到了施工單位項(xiàng)目經(jīng)理的拒絕。
“我能感覺(jué)到對(duì)方非常排斥我，說(shuō)白了就是有點(diǎn)看不起我。” 呂艷娟沒(méi)有妥協(xié)，幾經(jīng)努力，找到總包的執(zhí)行經(jīng)理，解決了這個(gè)問(wèn)題。
一件微不足道的小事解決后，呂艷娟委屈得大哭了一場(chǎng)，“當(dāng)時(shí)也質(zhì)疑過(guò)自己的選擇，因?yàn)楹苌儆信⒆訒?huì)選擇從事現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工程管理。但發(fā)泄完以后想了很多，最終還是決定在這條路上走下去。”
畢竟在校園里學(xué)的都是土木工程建筑專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，之前又一直做文員，與工程現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況存在很大差異。為了更好地處理現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題，并且讓施工方信服，呂艷娟每天都對(duì)自己的工作進(jìn)行復(fù)盤(pán)，白天出現(xiàn)場(chǎng)，晚上看書(shū)，總結(jié)自己處理問(wèn)題的方式對(duì)不對(duì)。
就憑著這股勁兒，她堅(jiān)持了下來(lái)。在經(jīng)歷了幾個(gè)項(xiàng)目之后，呂艷娟成熟了很多，面對(duì)困難和問(wèn)題時(shí)也更加從容了。
呂艷娟在工地工作
大雪中解決金街供暖難題
進(jìn)入烏蘭察布項(xiàng)目，呂艷娟再一次完成角色轉(zhuǎn)換，成為工程經(jīng)理，在她看來(lái)，這是一個(gè)由點(diǎn)到面的轉(zhuǎn)變。隨之而來(lái)，在工作中遇到的困難與問(wèn)題也升級(jí)了。
烏蘭察布去年的冬天格外寒冷，一場(chǎng)大雪席卷著一個(gè)大難題撲面而來(lái)。11月中下旬，氣溫已達(dá)零度以下，已交付的金街項(xiàng)目卻因管道漏水遲遲無(wú)法供暖，業(yè)主情緒激動(dòng)。更為嚴(yán)峻的是，如不及時(shí)完成供暖，還會(huì)有已注水的消防及給水管線被凍爆的風(fēng)險(xiǎn)，壓力可想而知。
“因?yàn)楣艿烙幸徊糠质锹竦氐?，需要熱力?zhuān)業(yè)探測(cè)隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)查找漏點(diǎn)，這是最困難的一部分工作。我們找市政熱力公司的專(zhuān)業(yè)人員來(lái)探測(cè)，但因?yàn)樗⒉贿M(jìn)去，只能用氣體一個(gè)點(diǎn)一個(gè)點(diǎn)探測(cè)，非常耗時(shí)。”
雪太大了，氣溫低，尋找漏點(diǎn)和維修的過(guò)程顯得艱難又漫長(zhǎng)，各方人員都在此次維修中逐漸失去了耐心，出現(xiàn)了焦慮和畏難情緒。業(yè)主的責(zé)罵、工人的疲勞、探測(cè)人員的抱怨、管理人員的信心不足一一擺在呂艷娟面前。
“我們幾乎每天都干到凌晨?jī)扇c(diǎn)鐘，又趕上大雪，大家覺(jué)得太苦了，想撤。探測(cè)單位那里我們雖然付了費(fèi)用，但這個(gè)錢(qián)人家也可以不掙。”這個(gè)時(shí)候，呂艷娟告訴自己，她得先扛住，“我一直在現(xiàn)場(chǎng)，并不是說(shuō)我在現(xiàn)場(chǎng)就能找到漏點(diǎn)，而是因?yàn)橹灰以谒麄兙偷脠?jiān)持干下去。”于是，她“彪悍”地?cái)r在探測(cè)人員的車(chē)前不讓其離開(kāi)，直面金街業(yè)主安撫對(duì)方情緒，鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)、勸說(shuō)工人、調(diào)動(dòng)資源、與總包和專(zhuān)業(yè)分包加緊制定方案。
好在北金街有一段管道是在管廊里面，呂艷娟現(xiàn)場(chǎng)與總包機(jī)電經(jīng)理協(xié)調(diào)決定，將管道進(jìn)行分段切割，增加4個(gè)閥門(mén)，實(shí)現(xiàn)分段供暖，“這給了我們信心，也算是一個(gè)小鼓勵(lì)”。
經(jīng)過(guò)十幾天反反復(fù)復(fù)的探測(cè)和維修，金街項(xiàng)目全部實(shí)現(xiàn)供暖并且達(dá)到供暖標(biāo)準(zhǔn)溫度，365戶(hù)無(wú)一受凍。
偷偷哭鼻子的萬(wàn)達(dá)呂姐
作為一名女性，經(jīng)常出現(xiàn)在工程現(xiàn)場(chǎng)的呂艷娟穿衣風(fēng)格非常中性化，至于防曬、高跟鞋、裙子之類(lèi)的考慮，她直言“不存在的”。所以，呂艷娟有時(shí)候會(huì)感慨自己活得不像個(gè)女人，“但反過(guò)來(lái)一想，一棟棟高樓全部建起來(lái)了，這里面的成就感也不是別人能夠體會(huì)的”。
呂艷娟已參與6座萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的建設(shè)
相比外在形象，呂艷娟更在意的是如何讓現(xiàn)場(chǎng)的同事、同業(yè)人員更好地接受自己。她每天都會(huì)去工地，遇到問(wèn)題經(jīng)常會(huì)跟現(xiàn)場(chǎng)的工人探討，在她看來(lái)，實(shí)踐出真知，跟工人多學(xué)習(xí)多探討，很多問(wèn)題就會(huì)迎刃而解。
“我覺(jué)得我比較有韌性，認(rèn)準(zhǔn)的事就會(huì)死盯。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，到了時(shí)間節(jié)點(diǎn)就一定要完成，沒(méi)有什么性別之分。就工作而言，只要你肯付出，只要你肯去做，總會(huì)有意想不到的收獲。”
回首自己參與過(guò)的一個(gè)個(gè)項(xiàng)目，呂艷娟坦言，其中有淚水有汗水，有爭(zhēng)執(zhí)有沖突。但作為一個(gè)萬(wàn)達(dá)人，她從未退卻，一步一個(gè)腳印走了過(guò)來(lái)。
現(xiàn)在，雖然已經(jīng)成了“姐”，但呂艷娟在工作中哭鼻子的時(shí)候也挺多，她把這當(dāng)作一種情緒的宣泄，“關(guān)起門(mén)哭完之后，打開(kāi)門(mén)天又亮了，該解決的問(wèn)題還得去解決”。