夜闌更深,送走最后一位客人,廣場(chǎng)安靜下來(lái),營(yíng)運(yùn)經(jīng)理、工程經(jīng)理、安監(jiān)員的工作卻還沒(méi)有結(jié)束,有的才剛剛開(kāi)始。他們的付出,只為第二天廣場(chǎng)能以最好的狀態(tài)迎接客人。
北海合浦萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)
夜幕降臨,華燈初上,萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)熙熙攘攘,好一派熱鬧的場(chǎng)景。
君不見(jiàn),在廣場(chǎng)的四樓,商管辦公室也有那么一幅熱鬧的畫(huà)面——
“喂,你好,活動(dòng)的物料準(zhǔn)備怎么樣了?”
“哎,快幫我簽個(gè)字。”
“好的,圖紙已經(jīng)審?fù)炅耍诔鲂薷囊庖?jiàn)。”
這是商管人忙碌的日常。他們有的為第二天的活動(dòng)在調(diào)度各種物料進(jìn)場(chǎng),有的為了即將到節(jié)點(diǎn)的工作奔走于各部門(mén)間,有的正在為著急進(jìn)場(chǎng)的商鋪審核裝修圖紙。下班時(shí)間已悄然過(guò)去,他們也沒(méi)有注意到。
夜闌更深,送走最后一位客人,燈光一盞一盞熄滅,廣場(chǎng)安靜下來(lái),商管辦公室也不再熱鬧。噼噼啪啪的鍵盤(pán)敲擊聲刺破了夜的寧?kù)o。電腦屏幕前是一道美麗的倩影。
“你咋還不下班呢!”
“下班?我不配!”回應(yīng)我的是略帶疲憊的調(diào)侃。
她正值花樣年華,但打鈴交卷的萬(wàn)達(dá)企業(yè)文化讓她不敢懈怠,一場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束,還有下一場(chǎng)活動(dòng)在等著她。
叮叮當(dāng)當(dāng),工具碰撞的聲音在步行街公區(qū)回蕩。一架人字梯,一個(gè)工具包,人字梯旁站著的是白襯衫、黑西褲的工程經(jīng)理。原本潔白的襯衫臟了,不用想,這家伙肯定是剛從天花板上下來(lái)。
“嘿,干嗎呢?”
“空調(diào)漏水了,今晚必須把問(wèn)題解決,要不然滲透到天花板,影響品質(zhì)不說(shuō),滴到地面濕滑,把顧客滑倒了就罪過(guò)了。”
這是工程物業(yè)團(tuán)隊(duì)的日常。閉店后的廣場(chǎng)是他們的陣地,爭(zhēng)分奪秒,揮灑汗水,只為第二天大門(mén)打開(kāi)的一刻,為顧客呈現(xiàn)最好的購(gòu)物環(huán)境。
萬(wàn)籟俱寂,月落星沉。突然一道刺耳的電話(huà)鈴聲響起。
“喂,您好,這是合浦萬(wàn)達(dá)中控室,請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助您的嗎?”
“電梯無(wú)法打開(kāi)?好的,我已經(jīng)在監(jiān)控里看到您所在位置,請(qǐng)不要驚慌,馬上人員到現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)門(mén),請(qǐng)安心等待。”
他拿起身邊的對(duì)講機(jī):“五號(hào)貨梯故障有人被困,請(qǐng)立即前往解救。”
“收到,馬上到。”
安監(jiān)員是平日里難得一見(jiàn)的人,他們默默地守護(hù)著寧?kù)o的夜。
這是萬(wàn)達(dá)商管平凡的一天,也是萬(wàn)達(dá)商管人平凡的一天。在這些平凡的崗位上,平凡的商管人創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)不平凡的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。
有人從最基層的營(yíng)運(yùn)助理成長(zhǎng)為單店總經(jīng)理,實(shí)現(xiàn)了自己人生的價(jià)值;有人從青澀走向穩(wěn)重,寫(xiě)下一個(gè)個(gè)勵(lì)志的故事,激勵(lì)著更多伙伴向前邁進(jìn)。
國(guó)際萬(wàn)達(dá),百年企業(yè),萬(wàn)達(dá)人的共同愿景。