在廣場開業(yè)籌備期忙到哭鼻子的人力經(jīng)理,還自告奮勇幫外地商戶找房子解決開業(yè)籌備的辦公場所。商戶專程趕來感謝她。仲莉說:“只要對開業(yè)有意義,對商戶有幫助,我就不覺得辛苦。”
人生海海,路途漫漫,我們都是奔忙的旅人。在行色匆匆之中,你會(huì)為了一個(gè)陌生人拼盡全力嗎?
作為安徽六安舒城萬達(dá)廣場的人事經(jīng)理,仲莉并沒想過這個(gè)問題,但她卻在不經(jīng)意間這么做了。
兩個(gè)月招聘1400人,能完成嗎?
舒城萬達(dá)廣場2021年6月17日盛大開業(yè)。當(dāng)天,這個(gè)位于長三角腹地的小縣城熱鬧非凡,當(dāng)現(xiàn)場宣布正式開業(yè)時(shí),人群如潮水般涌入廣場。那一刻,仲莉的眼淚唰一下就流了下來,腦海中都是籌備期難忘的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。
舒城萬達(dá)廣場能順利開業(yè),相當(dāng)不容易。項(xiàng)目始建于2019年11月,開工僅一個(gè)月就遭遇了新冠疫情。為了確保如期開業(yè),各崗位從上到下都鉚足了勁。
仲莉(前排右二)為演講比賽的選手加油
宣城姑娘仲莉就是這時(shí)前來應(yīng)聘并且順利入職的。作為人力經(jīng)理,她主要負(fù)責(zé)人力行政工作的統(tǒng)籌執(zhí)行,包括模塊化銷項(xiàng)跟進(jìn)、商管員工和商戶員工招聘、員工后勤保障、搬遷跟進(jìn)、辦公區(qū)及員工餐廳裝修等。
籌備期所有工作都非常緊急。而對仲莉來說,最大的挑戰(zhàn)就是要在兩個(gè)月里協(xié)助商戶將1400多人招聘到位。當(dāng)時(shí)商戶老板和品牌公司基本都在外地,仲莉也不是本地人,在舒城沒什么人脈,再加上疫情管控,短時(shí)間內(nèi)招聘上千人幾乎是癡人說夢。
好在,城市公司條線領(lǐng)導(dǎo)得知情況后,以最快的速度從兄弟廣場調(diào)派人手,成立了“招聘游擊隊(duì)”,建立專項(xiàng)對接群,有任何困難隨時(shí)在群里報(bào)備,領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)第一時(shí)間協(xié)調(diào)支持,而且從宣發(fā)到渠道鋪排都落實(shí)到每個(gè)人,精準(zhǔn)到每一個(gè)細(xì)節(jié)。
仲莉在招聘現(xiàn)場
每天,辦公室每個(gè)角落都充斥著電話邀約的聲音,招聘宣傳單頁幾乎送到了每個(gè)舒城人手里?;貞浧鹉嵌谓?jīng)歷,仲莉至今難忘:“我們的招聘小攤擺到了大街小巷、鎮(zhèn)上村里,被路人拒絕過無數(shù)次,也被保安驅(qū)逐過無數(shù)次,但大家越挫越勇,絕不放棄。最終,我們團(tuán)隊(duì)提前半個(gè)月完成招聘收口,保障了廣場順利開業(yè)。”
幫陌生商戶租房子,能搞定嗎?
就在仲莉忙得昏天黑地之際,有一天在辦公室聽到營運(yùn)部在打電話,說有商戶人在外地,準(zhǔn)備過來駐場辦公。仲莉經(jīng)過詢問,得知這位商戶是孩子王的店長小李。
仲莉自己有過租房經(jīng)歷,對當(dāng)?shù)厍闆r也有一定的了解。根據(jù)經(jīng)驗(yàn),仲莉預(yù)判小李很難快速找到合適的場地,而營運(yùn)部又在集中忙進(jìn)場裝修的事,于是她本能地覺得,自己應(yīng)該去幫這個(gè)忙。但在后續(xù)與小李溝通時(shí),仲莉發(fā)現(xiàn),這個(gè)30多歲的小伙子過于樂觀,沒意識(shí)到縣城和地級(jí)市、省會(huì)城市的差異,也沒把找房子當(dāng)成一件難事,根本沒著急。
小李不急,仲莉可急。她把廣場洽談室騰出來借給孩子王團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急。這個(gè)洽談室原本用于營運(yùn)洽談客戶以及人力招聘面試,仲莉和同事們又去跟合作方協(xié)調(diào),爭取到了合并利用對方接待區(qū)的機(jī)會(huì),總算解決了眼前的問題。
接下來,仲莉又聯(lián)系了三四家中介,還找了當(dāng)?shù)赝聨兔ν扑],只為了盡快找到離廣場近些、租金便宜些的辦公場地。盡管有中介幫忙,但房子還是不好找。因?yàn)楫?dāng)?shù)貙ν獬鲎獾幕径际撬饺俗≌?,難以滿足辦公需求,而且很少有房東同意短租,幾乎都要求租金年付。
在找房過程中,仲莉也崩潰過,但她覺得既已受人之托,就要忠人之事,因此每次灰心后又會(huì)耐著性子尋找下一套房源。為了防止被騙,她每次看房都會(huì)帶本地同事一起陪同,還要跟店長反復(fù)溝通對接。經(jīng)過十幾套房的輾轉(zhuǎn)奔忙后,仲莉終于找到了各方面都合適的房子,幫小李解決了做開業(yè)籌備的辦公難題。
房子敲定后,小李很快趕到舒城,專程到辦公室跟仲莉道謝:“仲經(jīng)理,你幫了我一個(gè)大忙。我必須要給萬達(dá)、給你這個(gè)萬達(dá)人大大的贊!”
小李的感激之情溢于言表,但仲莉卻覺得自己只是做了不足掛齒的分內(nèi)事,她說:“只要對開業(yè)有意義,對商戶有幫助,我心里都是開心的,不會(huì)覺得辛苦。”
籌備期的苦與累,值得嗎?
對仲莉來說,幫商戶找房子只是一個(gè)小小的插曲。整個(gè)籌備期,她每天都要面對或瑣碎或緊急的工作。有時(shí)累極了,晚上回家躺在床上,她會(huì)默默流淚。好在仲莉不是孤軍作戰(zhàn),牽掛她的家人,支持她的同事,都是她的底氣。一覺醒來,她又元?dú)鉂M滿去上班了。
仲莉參加無限生機(jī)嗨購節(jié)誓師大會(huì)
開業(yè)那天,仲莉媽媽看到女兒發(fā)的朋友圈,給她發(fā)了一條消息:“恭喜寶貝,終于開業(yè)了,吃飯了嗎?”看著手機(jī)上短短幾行字,仲莉心潮起伏。因?yàn)橛邪职謰寢尠俜职俚睦斫夂椭С郑拍苋娜馔度牖I備工作,沒有后顧之憂。
舒城萬達(dá)廣場開業(yè)典禮結(jié)束后,領(lǐng)導(dǎo)走過來拍了拍她的肩膀,對她豎了個(gè)大拇指,說:“仲莉,很棒!”
她說,那一刻,鑼鼓喧天,人流涌動(dòng),所有流過的汗水和眼淚,統(tǒng)統(tǒng)變得無比值得。